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Aspekte zur übergeordneten Datei der obersten Ebene

Wenn eine Datei gemeinsam genutzt wird (z. B. die übergeordnete Datei), werden alle Dokumentenänderungen, die in der Datei vorgenommen wurden, einem der Benutzer zugeschrieben, nicht jedoch dem Benutzer der die Änderung tatsächlich vorgenommen hat. Momentan gibt es keine Möglichkeit herauszufinden, welcher Benutzer die Datei tatsächlich geändert hat.

Wenn mehrere Benutzer in derselben synchronisierten Datei arbeiten (einschließlich der übergeordneten Datei der obersten Ebene), werden alle Dokumentenänderungen, die in der Datei vorgenommen wurden, dem Benutzer zugeschrieben, der die Änderung vorgenommen hat.

Obwohl Änderungen an einer Datei dem Benutzer zugeschrieben werden, der die Änderung vorgenommen hat, wird - unabhängig davon, ob Benutzer an derselben Datei arbeiten - empfohlen, dass mehrere Benutzer nicht in der übergeordneten Datei der obersten Ebene arbeiten, wenn sie eine SmartSync Sitzung verwenden.

Um diese Situation zu vermeiden, veranlassen Sie Folgendes:

  • Benutzer sollen ihre eigene lokale synchronisierte Kopie erstellen.
  • Benutzer sollen online arbeiten, um sicherzustellen, dass sie Echtzeit-Aktualisierungen von ihren Peers sehen.

Übergeordnete Dateien der obersten Ebene müssen geöffnet werden, um die Ereignisse im Synchronisierungsprotokoll zu verarbeiten, außer wenn sie auf Cloud oder einem SmartSync Server gehostet werden. Durch das Öffnen der übergeordneten Datei wird sichergestellt, dass die Datei aktuell ist. Die übergeordnete Datei der obersten Ebene sollte in der Zeit, in der aktiv an dem Mandanten gearbeitet wird, mindestens einmal pro Woche geöffnet werden und sollte außerdem geöffnet werden, bevor synchronisierte Kopien erstellt werden, um sicherzustellen, dass die Kopien aktuell sind.